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Versandinformationen für China

iHerb ist ein US-Unternehmen, das seit 1996 Kunden auf der ganzen Welt seinen Service anbietet und in über 185 verschiedene Länder versendet! Alle iHerb-Bestellungen werden direkt aus unseren Warenlagern in den USA in Kalifornien, Kentucky, Illinois, Pennsylvania und aus unseren Warenlagern in Südkorea und Hongkong verschickt. Unten finden Sie Informationen zu dem ausgewählten Land.

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KOSTENLOSER Versand bei Bestellungen über €35.59.
Nur für kurze Zeit.

CN China

Mögliche Versandarten

SF Express ECMS

Für die CERI-Zollfreigabe verlangt der chinesische Zoll, dass der Käufer der Bestellung und Zahlungsempfänger übereinstimmen muss. Der chinesische Zoll fordert außerdem, dass die "Zahlungsempfänger" -Informationen genau mit den "Karteninhaber" -Informationen übereinstimmen, die bei dem Zahlungsunternehmen für alle Bestellungen, die nach China versendet werden, angegeben wurden. Bitte bestätigen Sie dies, bevor Sie den Kauf tätigen.


Allgemeines

  • Aufgrund der Schwankungen des Wechselkurses können Aufträge mit einem Wert nahe der steuerfreien Grenze mit Steuern und Abgaben (Duties and Taxes (D&T)) belastet werden, da der Wechselkurs vom Auftragsdatum bis zum Datum der Zollabfertigung schwanken kann.
  • Fragen Sie bitte bei Ihrem örtlichen Zollamt in China nach, ob Sie die Waren importieren dürfen und ob zusätzliche Lizenzen oder Genehmigungen erforderlich sind.
  • iHerb stellt Großhändlern keine Konten zur Verfügung.
  • Bei einer Platzierung mehrerer Aufträge innerhalb einer kurzen Zeitspanne kann es wegen der Zollabfertigung zu Verzögerungen in der Auslieferung kommen.

Zollangaben

  • Die Zölle und Steuern basieren alle auf der Berechnung der chinesischen Zollbehörden. Für weitere Informationen zu Zöllen, Importauflagen usw. besuchen Sie: Allgemeine Verwaltung des Zolls der Volksrepublik China (General Administration of Customs of the People’s Republic of China).
  • Das Zollgesetz der Volksrepublik China besagt
    • Persönliche Express Zollabfertigung (PCR) : RMB 1,000per Bestellung.
    • Grenzüberschreitende Zollabfertigung (CERI):darf RMB 5,000 per Bestellung nicht überschreiten. Das jährliche Limit für eine Einzelperson ist RMB 26,000 (Nicht begrenzt auf iHerb Einkäufe). Um Verzögerungen beim Zoll oder eine Beschlagnahme zu vermeiden, überprüfen Sie bitte Ihr jährliches, persönliches Limit vor Ihrem Einkauf,.
  • iHerb respektiert die Entscheidungen der chinesischen Zollbehörden.
  • iHerb haftet nicht für Pakete, die vom Zoll abgefangen oder beschlagnahmt werden.

Persönliche Angaben

  • Kunden haben bei der Auftragserteilung an iHerb Angaben zu ihrer Person einzureichen. Zur Vermeidung von Verzögerungen oder Stornierungen des Auftrags sind korrekte Angaben zu Person und Adresse vorzulegen.
  • Der Zoll oder das Versandunternehmen in China können Kunden per Telefon oder E-Mail kontaktieren, um nach Kopien des Lichtbildausweises zu fragen.

Versand

  • Die Zölle werden entsprechend den Formularen „Klassifikationsformular für den persönlichen Bezug von Importware (Personal Use Import Goods Classification Form)“ und „Zolltarifformular für den persönlichen Bezug von Importware (Personal Use Import Goods Duty Price From)“ berechnet. iHerb hat beim chinesischen Zoll bereits Produkte registrieren lassen. Neue Produkte können erst nach abgeschlossener Registrierung erworben werden.
  • SF Express: DDP (Delivered Duties Paid) Service ist jetzt für Lieferungen nach China verfügbar. Alle Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren werden zum Zeitpunkt der Kaufabwicklung erhoben, um die Zollabfertigung zu beschleunigen. Zum Zeitpunkt der Lieferung sind keine weiteren Zahlungen erforderlich.
  • ECMS Express: DDP (Delivered Duties Paid) Service ist jetzt für Lieferungen nach China verfügbar. Alle Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren werden zum Zeitpunkt der Kaufabwicklung erhoben, um die Zollabfertigung zu beschleunigen. Zum Zeitpunkt der Lieferung sind keine weiteren Zahlungen erforderlich.
    • Die Endkundenbelieferung wird durchgeführt durch JD Logistic.
  • Hinterlegen Sie bitte Ihre Versandadresse in chinesischen Zeichen, nicht in englischen. Ansonsten könnte Ihr Auftrag verzögert werden, wofür iHerb nicht verantwortlich gemacht werden kann.
  • Kontrollieren Sie bitte Ihre Versandadresse, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse, ob diese richtig und vollständig sind.
  • Alle iHerb-Aufträge werden von unserem kalifornischen Lager per Luftfracht in die Bestimmungsländer versandt.

Erstattungen

  • Schadensausgleich: Nehmen Sie ein beschädigtes Paket bitte zunächst an und kontaktieren Sie dann iHerb und die Versandunternehmen.
  • Klicken Sie hier und Sie werden mit iHerbs Kundenbetreuung verbunden.
  • Bitte teilen Sie uns Details der beschädigten/verlorenen Artikel mit: Bestellnummer, Tracking#, Produktname, Code, Anzahl, Betrag, Schadensbeschreibung, 4+ Beweisfotos.
  • Alle Schadensersatzforderungen sind innerhalb von fünf Werktagen nach Empfang Ihres Paketes an iHerb zu richten.

Auflagen

  • Wir bei iHerb respektieren die Regeln und Regulierungen der chinesischen Regierung und tun unser Bestes, um nicht vom Zoll genehmigte Produkte von unserer Website fernzuhalten. Denken Sie bitte daran, dass folgende Stoffe nicht nach China eingeführt werden dürfen: rote Sorghum, rohe Leinsamen, Rohsamen, Aloe (außer Aloe Vera), Rohbohnen und Produkte, die Hanf oder Fleisch enthalten (wie z. B. Dörrfleisch).
  • Produkte für Haustiere können von den chinesischen Zollbehörden zurückgehalten werden.
  • Nachforschungen durch den Zoll können zu einer verzögerten Abfertigung führen, falls Ihr Auftrag oben genannte Produkte enthält.

Kontakt

  • Klicken Sie hier und Sie werden mit iHerbs Kundenbetreuung verbunden.
  • Besuchen Sie Facebook, Sina Weibo oder iHerb购物网 oder WeChat „iHerbCom“ für einfache Fragen per Nachricht oder einfach, um uns zu folgen.


Mögliche Zahlungsmethoden


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Für weitere Fragen besuchen Sie bitte unsere Kundendienst Seite.